数日間、使用中のfitbitの睡眠分析が機能せず、記録が無かったのですが、サポートへ連絡したら直ぐメールで回答がきて、無事に解決できました。同様の事象で困っている方は、私は以下の手順で解決できたのでやってみて下さい。（画像付きの説明は後日upします）
事象：睡眠の記録は残るが、睡眠のステージの分析が表示されない。また睡眠のスコアも表示されない。
原因系：①睡眠中の心拍数を継続的に測定できなかった ②睡眠時間が３時間未満 ③電池の残量が極端に無い ④同期ができない ⑤体調の問題（無呼吸症候群、不整脈、たまたま体や腕の動きが多いなど・・・）
改善に繋がった操作：上記の原因系には当てはまらず、同じメールに記載のあった、①「fitbit再起動」と②fitbitアプリの「今から睡眠」を操作して記録を行わないようにするの２つで、記録が取れるようになりました。私は該当しませんでしたが、その他の指示は、③睡眠設定の感度が「高感度」の場合は「通常」へ。また、④fitbitアプリで「常に同期」を選択。⑤装着は緩すぎず、締めすぎず（調整が難しいです） ⑥睡眠時のみ着用する場合は、横になる１時間前から着用する。
ちなみに、サポートへの問い合わせは、fitbitアプリのアカウントから「ヘルプ」をタップ→カスタマーサービスを選択すれば、メールが立ち上がり連絡できます。
ちなみに先日は、深い睡眠の比率が２２％でした。睡眠時間は６時間程度。(もう少し寝たいところですが・・・）ベンチマークで比較すると、浅い睡眠が少し比率が低く、レム睡眠と深い睡眠の比率が多いです。深い睡眠が２０％を超えると、朝の爽快感がだいぶ違うように感じます。 メモ：レム睡眠＝REM（Rapid Eye Movement) 眼球が素早く動いている状態で、記憶の整理を行っている。
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